С 1 сентября вступил в силу Приказ Минтранса, уточняющий условия использования авиабилетов, приобретенных по тарифу «туда-обратно», а также билетов на сложносоставные маршруты.

Определено, при соблюдении каких условий пассажир, опоздавший на первый рейс в маршруте, может сохранить обратный билет (билеты на следующие рейсы в маршруте).

Речь идет об опоздании пассажира на регистрацию на рейс, а также об опоздании на посадку в самолет в аэропорту. То есть о ситуациях, когда человек все же прибыл в аэропорт, но позже, чем нужно.

Так вот, чтобы обратный билет (билет на следующий сегмент перелета) не аннулировали, нужно уведомить перевозчика в аэропорту о намерении продолжить перевозку на следующих участках маршрута. Причем, сделать это необходимо в течение 2 часов после вылета рейса, на который пассажир опоздал, и до окончания регистрации пассажиров на следующий рейс по маршруту перевозки.

Еще одно условие: временной промежуток от вылета рейса, на который пассажир опоздал, до вылета рейса на следующем участке маршрута должен составлять не менее 24 часов.

При этом:

• условия перевозки на следующих участках маршрута не изменяются;
• уплаченная за воздушную перевозку плата не возвращается и последующие изменения в условия перевозки не вносятся;
• дополнительная плата за перевозку на последующих участках маршрута перевозки с пассажира не взимается;
• с пассажира взимается плата за изменение условий договора.

Источник: п. 60 Приказа Минтранса от 31.10.2024 № 386; Информация Минтранса