Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России (УБК МВД России) рассказало о признаках заражения смартфона вредоносным ПО и объяснило, как следует действовать в случае их обнаружения.

Так, о наличии вирусов в телефоне могут свидетельствовать:

• неожиданное замедление работы смартфона;
• самопроизвольная перезагрузка или сильный нагрев устройства при отсутствии активного использования;
• появление непонятных всплывающих рекламных окон или уведомлений, которых раньше не было;
• оявление незнакомых приложений, которые вы не устанавливали;
• аличие необычных запросов от ранее установленных приложений. Например, требование предоставить доступ к СМС, звонкам или местоположению от приложения «Фотоальбом» или «Фонарика»;
• появление в истории СМС или звонков неизвестных номеров или сообщений, которые вы не отправляли.

Если вы обнаружили подобные подозрительные изменения в своем гаджете и поняли, что установили вредоносное приложение, рекомендуется:

• отключить устройство от Интернета (включить режим полета);
• позвонить в свой банк. Номер службы поддержки банка следует брать только из достоверных источников – на обороте карты или на официальном сайте (ни в коем случае не в приложении на зараженном телефоне).

Сотрудникам банка нужно сообщить о возможном заражении смартфона вредоносным ПО и попросить заблокировать карты, а также отменить все неавторизованные операции.

Через безопасное устройство (компьютер, чужой «чистый» телефон) зайдите в важные аккаунты (госуслуги, банковские приложения, соцсети, почта). Найдите разделы вроде «Безопасность», «Ваши устройства», «Активные сессии» и завершите все подозрительные или неизвестные сессии, а также отзовите доступ для незнакомых устройств.

Также МВД рекомендует в такой ситуации обратиться в отдел полиции по месту жительства, имея при себе зараженное устройство и паспорт.

Чтобы обезопасить устройства от вредоносных программ, необходимо использовать антивирус, а для устранения вирусов – обратиться в сервисный центр или к специалисту по кибербезопасности.

Источник: Телеграм-канал Вестник Киберполиции России (информация от 14.07.2025)